Curso de Formação de Gerentes de Supermercados

Carga Horária: 40 Horas – distribuídas em 20 aulas de 02 horas cada + 20 Horas de atividades extraclasse, Totalizando 60 Horas.

Resumo: O curso de formação de gerência de supermercados tem dois objetivos: reciclar com conceitos atuais e modernos os atuais gerentes de loja e dar uma formação mais adequada àqueles que pretendem ocupar essa posição no mercado de trabalho. Os assuntos tratados no curso são de extrema relevância no atual cenário competitivo das empresas, onde o feeling já não consegue mais dar as respostas necessárias nas tomadas de decisões. O curso é dividido em 11 Módulos.

Módulos

1. Administração de Marketing

* Marketing Mix

* Posicionamento

* Segmentação

* Comportamento do Consumidor

* Planejamento Estratégico

 2. Administração de Loja

* Introdução

* Layout

* Fluxo do Consumidor

* Organização da Loja

* Exposição de Produtos

* Estrutura de Mercadorias

* Estratégia de Precificação

* Gerenciamento de Espaço

* Compras

* Informações Gerenciais e Automação Comercial

* Medidas de Desempenho

3. Análise e Seleção de Ponto

* Estudo Mercadológico

* Avaliação da Área Comercial

* Escolha do Ponto

* Conhecimento do Consumidor Local

* Desafios dos Varejistas

4. Projeto de Loja

* Introdução

* Evolução dos Formatos de Loja

* Montagem de Loja

* Projeto de Construção, Ampliação e Reforma

* Equipamentos 

5. Gerenciamento Por Categoria Simplificado

* O que é Gerenciamento por Categorias

* Importância do Gerenciamento por Categorias

* Conceitos de Categorias de Produtos

* Como Implantar o Gerenciamento por Categorias

* Os Passos do Gerenciamento por Categorias

* Por Onde Começar o Gerenciamento por Categorias

* Como Medir os Resultados do Gerenciamento por Categorias

* Avaliação do Gerenciamento por Categorias

6. Administração de Recursos Humanos

* Planejamento de RH

* Processo Seletivo

* Admissão e Integração de Pessoal

* Função do Treinamento

* Avaliação de Desempenho, Programas de Motivação e Endomarketing

7. Atendimento ao Consumidor

* Introdução

* Postura Profissional

* Cortesia, Interesse, Informações Pessoais

* Informações Impessoais

* Prestação de Serviços

8. Gerenciamento Financeiro

* Sistema de Informação

* Estrutura de Produtos

* Principais Sistemas e Processos da Loja

* Ferramentas Gerenciais

* Inventários

* Demonstrativo de Resultados

9. Administração dos Departamentos Perecíveis

* Organização e Características dos Departamentos

* Hábitos de Compra do Consumidor

* Mix

* Exposição

* Processo de Compra, Recebimento e Armazenagem

* Manipulação dos Produtos

* Controle e Acompanhamento dos Resultados

* Controle de Perdas/Quebras

10. Controle e Prevenção de Perdas

* Desperdício

* Por que ocorre Desperdício

* Onde Ocorre Desperdício

* O Que o Desperdício Causa

* Como Medir o Desperdício

* Como Quantificar o Desperdício

* Quebra Operacional

11. Controle e Diminuição de Rupturas de Produtos no Varejo

* O que é ruptura de produtos

* Como ocorrem as rupturas de produtos

* O que fazer para controlar a ruptura de produtos

* Como executar o controle de ruptura de produtos

* Cuidados na execução do controle de rupturas

* Como calcular o índice de rupturas

* O que é importante no controle das rupturas de produtos

* Como fazer previsão de vendas

Observações: Mais de 1.000 pessoas de vários estados do Brasil já participaram desse curso na versão presencial. Entretanto, aqui ele é apresentado no formato de web conferência e você pode participar de qualquer lugar.

Nos cursos live, realizados por web conferência, disponibilizamos para os participantes arquivos em PDF e Links dos materiais utilizados durante a apresentação. Os mesmos serão enviados para os participantes por e-mail em até 24 horas após o evento.

Esse evento, pode ser adquirido por qualquer empresa, e agendado dia e horário para acontecer. A aquisição do curso, permite até 100 pessoas participarem simultaneamente de forma única, inscritas e logadas na nossa plataforma, e um número ilimitados de participantes, se as transmissões forem feitos em salas de aulas/treinamentos via data show, monitores ledes ou equipamentos similares.

Instrutores/Consultores: Sebastião Barroso Felix e José Ribeiro da Silva

Investimento

Somente R$ 4.999,00

Este curso participa do nosso Programa de Afiliados. Você pode participar e ter o seu curso TOTALMENTE GRATUITO. Para isso, você precisa, colocar 04 empresas para adquirir esse curso.