Quem chega à unidade da rede de lanchonetes Bob’s no BarraShopping, no Rio, encontra uma plaquinha de “Faça seu pedido aqui!” em um local sem nenhum atendente. São os próprios clientes que pedem hambú...
Nas últimas décadas o Brasil passou por momentos econômicos promissores. Muitas pessoas prosperaram durante um período em que o mundo vivia uma crise financeira. Agora o cenário nacional confirma a re...
Tendência, dizem consultores, é de consumidor usar todos os canais de vendas Simultaneamente; ganha quem combinar todas as possibilidades Apesar do boom do comércio eletrônico que houve nos últimos an...
Responder essa pergunta com um SIM é quase um milagre no segmento de supermercados. A maior reclamação dos lojistas é exatamente com relação a isso. Estão todos insatisfeitos com sua equipe. O grande ...
Em 2016, 21,2 milhões de brasileiros compraram em sites internacionais. É o que aponta a 35ª edição do relatório bianual WebShoppers desenvolvido pela Ebit. Entre os destaques deste ano estão os dados...
Ainda que a recessão venha interferindo na queda de vendas e de fluxo de consumidores, um fenômeno paralelo tem ocorrido no que se refere ao fechamento de lojas de grandes redes varejistas que atuam e...
Estudo da consultoria Bain & Company listou as principais mudanças globais para o setor. Saiba quais são e como elas devem influenciar seu supermercado....
Segundo o estudo Total Retail 2017, sobre hábitos de compra no varejo, realizada pela PricewaterhouseCoopers – PwC e divulgada em coletiva de imprensa na manhã desta quarta-feira (8), em São Pau...
Com o reflexo do mundo digital, que trouxe conceitos como a mobilidade e hiperconectividade, a tecnologia é crucial para garantir a competitividade e atrair clientes. Grandes varejistas já têm feito u...
Em tempos de retomada da economia, o setor supermercadista ainda contabiliza perdas. Mas já ensaia algum movimento de retomada, ainda que homeopática, para 2017. Este é o cenário alinhavado pelo presi...
